1. Wie zijn wij?

DMA Steeldeck (hierna "wij", "ons" of "onze") is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
DMA Steeldeck
E-mail: info@dmasteeldeck.be
Telefoon: +32 493 910 566
BTW: BE0769.605.324

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
Projectgegevens: informatie over uw bouw- of renovatieproject
Communicatiegegevens: correspondentie via e-mail, telefoon of contactformulier
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's (via cookies)

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Om contact met u op te nemen naar aanleiding van uw vraag
Om offertes op te stellen en projecten uit te voeren
Om onze dienstverlening te verbeteren
Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen
Om onze website te analyseren en optimaliseren

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

Uw toestemming: bijvoorbeeld bij het invullen van het contactformulier
Uitvoering van een overeenkomst: wanneer wij een offerte opstellen of project uitvoeren
Gerechtvaardigd belang: voor website-analyse en beveiliging
Wettelijke verplichting: voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

Contactgegevens: tot 2 jaar na laatste contact, tenzij er een lopend project is
Projectgegevens: 10 jaar na afronding (wettelijke bewaarplicht)
Factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

6. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve:

Met onderaannemers die betrokken zijn bij uw project (na uw toestemming)
Wanneer dit wettelijk verplicht is
Met dienstverleners die ons helpen bij onze bedrijfsvoering (onder strenge voorwaarden)

7. Uw rechten

Onder de GDPR heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage: U kunt vragen welke gegevens wij van u hebben
Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen
Recht op beperking: U kunt de verwerking laten beperken
Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen in een gangbaar formaat
Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via info@dmasteeldeck.be.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie, zie ons Cookie Beleid.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

10. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

Privacy Policy